Responsable Commerciale

Offre de Stage

Définition des cibles commerciales

Conquête de clients

Gestion du portefeuille clients

Cherche des opportunité de ventes Hardware et software

Ameliorer la ventes de service.

Des compétences techniques. L'ingénieur commercial possède de bonnes connaissances générales de l'industrie informatique, des systèmes d'information, des architectures et des environnements techniques. Il reste très informé sur les principales techniques afin de pouvoir comprendre la demande du client et d'analyser ses besoins. Dans le cadre de la commercialisation de certaines offres, des compétences fonctionnelles sont également nécessaires. Il maîtrise les techniques de négociation et les techniques de vente en se fondant sur sa bonne perception des produits et des services commercialisés. Son carnet d'adresse, aussi bien dans le monde des entreprises que dans celui des associations et groupements professionnels est un atout décisif. Quelques bases en gestion sont nécessaires tout comme la pratique de la micro-informatique, notamment des tableurs. Enfin, l'anglais technique correspond au minimum requis.







Des qualités personnelles. Le commercial dispose de bonnes aptitudes relationnelles pour développer des contacts privilégiés avec ses clients. De bonne présentation, il soigne son apparence. Il sait rester à l'écoute, analyser, reformuler les besoins afin de rédiger le cahier des charges et faire émerger des préconisations. Sa capacité à argumenter et à convaincre, notamment dans la phase finale de la vente, lui demande une bonne persévérance et... de la résistance à la frustration, car il est souvent confronté à l'échec. Son dynamisme et sa pro-activité lui permettent de s'adapter à l'évolution constante des besoins et de l'environnement et de saisir les opportunités présentées par le marché. Il est enfin mobile géographiquement, car la fonction nécessite de fréquents déplacements.