Publiée le 02/08/2019

Technicien de support

Vantage Payment Systems
2 mois
A partir du 17/08/2019
Casablanca
  •  Type société:  PME
  •  Stagiaires demandés: 1
  •  Rémunération: Entre 2000 Dhs et 3000 Dhs
  127 vues
Expirée
Description entreprise

La société Vantage Payment Systems (VPS) est un Program Manager des solutions Innovantes de Paiement, allant de la conception avancée de programmes, aux services d’assistance en continu et au traitement des transactions. Nous mettons à disposons de nos clients des solutions de paiement par cartes bancaires en ligne, paiement en espèce et de services de cartes prépayées.

Contexte & Mission

éception d’appels, création de tickets et apporter une solution aux clients. Faire un suivi des incidents. Qualifier et escalader les tickets assignés au Support N2. Trouver des solutions et les adapter au besoin et veiller à résoudre les incidents en peu de temps. Réception et traitement des dossiers clients Respect des règles (horaires, pauses, méthodes de travail) et sens du travail en équipe. Veiller au système IT et intervenir en cas de blocage.

Profil recherché

Diplômé Bac +2/3 avec une spécialisation en réseaux et télécom ou en développement Informatique Maîtrisant l'administration système Linux. Des connaissances en configuration réseau est un plus. Avoir bonne maîtrise de l’environnement Excel, Word et PowerPoint. Une bonne maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit. L'anglais est un plus.

4 CV envoyés

#1
Chef de projet réseaux et sécurité
Informatique/ Réseaux/ Télécoms
younousse N. -   Etudiant à SUPEMIR
Disponible à partir du: 02/09/2019 pour 2mois
Bac+5
Casablanca
#2
Developpement informatique
Informatique/ Réseaux/ Télécoms
Hamza E. -   Jeune diplomé à Developpement informatique
Disponible à partir du: 15/08/2019 pour 6mois
Bac+2
Berrechid
#3
CV Blanche

Chancelvie Blanche N. -   Jeune diplomé à CESASUP
Disponible à partir du: 15/08/2019 pour 6mois
Bac+2
Casablanca
#4
Technicien réseau
Informatique/ Réseaux/ Télécoms
ELGHALIA K. -   Jeune diplomé à FS SEMLALIA
Disponible à partir du: 01/09/2019 pour 0mois
Bac+3
Marrakech
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